الخفاجي ح.ج. 2014. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة وولاء الزبون دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي / فرع النجف. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences. 8, 25 (Feb. 2014). DOI:https://doi.org/10.36325/ghjec.v8i25.5838.