الطائي ي.ح. and الخفاجي ح.ج. 2016. علاقة واثر اللقاء الخدمي في سلوك مواطنة الزبون - دراسة استطلاعية لآراء عينة من مقدمي الخدمة والزبائن في القطاع الفندقي لمحافظة النجف الاشرف. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences. 12, 36 (Oct. 2016). DOI:https://doi.org/10.36325/ghjec.v12i36.9197.