الشريفي ز. ه. ستة سيجما مدخل للقيمة المتميزة للزبون دراسة استطلاعية لأراء عينة من مدراء الأقسام والشعب في معمل سمنت الكوفة. Al-Ghary Jour. Eco. Admini. Sci. 2014, 8 (23). https://doi.org/10.36325/ghjec.v8i23.5778.