الغزالي ف. ر. غ., & حسن ح. ف. (2023). صوت الزبون وتأثيره في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: الدور التفاعلي للرصد الاستراتيجي. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية, 17(4), 108–120. https://doi.org/10.36325/ghjec.v17i4.13793