عبد الرسول ح. ع., & سلطان م. ط. (2018). دور نــظم إصــلاح الـخدمـة في تعزيز الإستجـــابة الايجابية للـزبــون. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences, 14(4). https://doi.org/10.36325/ghjec.v14i4.5554