عبيد معمر عقيل. العلاقة بين رضا الزبون و الإستراتيجيات التسويقية المصرفية / دراسة تحليلية على مجموعة من المصارف في. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences, Kufa, Najaf, IRAQ, v. 3, n. 11, 2014. DOI: 10.36325/ghjec.v3i11.5669. Disponível em: https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/5669. Acesso em: 8 may. 2026.