الشريفي زينب هادي. ستة سيجما مدخل للقيمة المتميزة للزبون دراسة استطلاعية لأراء عينة من مدراء الأقسام والشعب في معمل سمنت الكوفة. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences, [S. l.], v. 8, n. 23, 2014. DOI: 10.36325/ghjec.v8i23.5778. Disponível em: https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/5778. Acesso em: 17 may. 2024.