الخفاجي حاكم جبوري. رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة وولاء الزبون دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي / فرع النجف. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences, [S. l.], v. 8, n. 25, 2014. DOI: 10.36325/ghjec.v8i25.5838. Disponível em: https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/5838. Acesso em: 13 may. 2024.