الشريفي زينب هادي. 2014. “ستة سيجما مدخل للقيمة المتميزة للزبون دراسة استطلاعية لأراء عينة من مدراء الأقسام والشعب في معمل سمنت الكوفة”. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences 8 (23). https://doi.org/10.36325/ghjec.v8i23.5778.