عبيد م. ع., “العلاقة بين رضا الزبون و الإستراتيجيات التسويقية المصرفية / دراسة تحليلية على مجموعة من المصارف في”, Al-Ghary Jour. Eco. Admini. Sci., vol. 3, no. 11, Feb. 2014, doi: 10.36325/ghjec.v3i11.5669.