الحدراوي ر. ح. and الشمري ز. و., “انعكاسات الروتين التنظيمي على الاحتفاظ بالزبائن دراسة تطبيقية في عدد من فروع المصرف الزراعي في محافظة واسط”, Al-Ghary Jour. Eco. Admini. Sci., vol. 14, no. 1, Jul. 2017.