الشريفي زينب هادي. “ستة سيجما مدخل للقيمة المتميزة للزبون دراسة استطلاعية لأراء عينة من مدراء الأقسام والشعب في معمل سمنت الكوفة”. Al-Ghary Journal of Economic and Administrative Sciences, vol. 8, no. 23, Feb. 2014, https://doi.org/10.36325/ghjec.v8i23.5778.