الغزالي فرغ, حسن حف. صوت الزبون وتأثيره في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: الدور التفاعلي للرصد الاستراتيجي. Al-Ghary Jour. Eco. Admini. Sci. [انترنت]. 29 أكتوبر، 2023 [وثق 17 مايو، 2024];17(4):108-20. موجود في: https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/13793