شعلان م. ع.; عليوي ه. ا. دور سلوكيات المواطنة التنظيمية في ابعاد جودة الخدمات المصرفية دراسة استطلاعية في مصرفي الرشيد والرافدين. ksc journal 2025, 1 (56). https://doi.org/10.36322/jksc.v1i56.4850.