زوين ع. ع. ا.; الميالي ح. أ.; الحكيم ل. ع. دراسة تطبيقية في كلية الادارة والاقتصاد جامعة الكوفة (QFD)تحسين جوده خدمة التعليم الجامعي باستخدام نموذج. ksc journal 2009, 1 (12). https://doi.org/10.36322/jksc.v1i12.4898.