زوين ع. ع. ا., الميالي ح. أ., and الحكيم ل. ع., “دراسة تطبيقية في كلية الادارة والاقتصاد / جامعة الكوفة (QFD)تحسين جوده خدمة التعليم الجامعي باستخدام نموذج”, ksc journal, vol. 1, no. 12, Jan. 2009.