سياسة الشكوى

الشكاوى وطلبات الاستئناف:                                

 الشكاوى وطلبات الاستئناف يحق للمؤلف/المؤلفين استئناف قرارات التحرير ورفع الشكاوى حول فشل عمليات المراجعة وفي حالة انتهاك أخلاقيات النشر. يجب أن يكون هذا الاستئناف/الشكوى عبر رسالة إلكترونية إلى البريد الإلكتروني الرسمي للمجلة [email protected] ، سيقوم رئيس التحرير بتشكيل لجنة مصغرة من المحررين مع الأخذ  بعين الحسبان أي تضارب محتمل في المصالح. وستقوم اللجنة بدراسة الاستئناف/الشكوى ورفع التوصيات. وسيتخذ  القرار من لدن رئيس التحرير خلال مدة لا تزيد عن أسبوعين من إرسال البريد الإلكتروني لمقدم الشكوى