حماية المستهلك في تجارة أمازون ودروب شيبنك

الملخص

تحتل حماية المستهلك ومع تزايد بيع السلع عبر التطبيقات الذكية أهمية قصوى وبخاصة تلك التي تتم عبر تطبيقي أمازون ودروب شيبنك, فمن الأهمية أن تقوم الشركات التي تمتهن هذا النوع من التجارة إرشاد المستهلك إلى المعلومات التي تخص السلع وبيان التفاصيل التي تدور حولها, كما يجب حماية المستهلك من الإعلان التجاري المضلل وأن تلك الحماية ينبغي أن يدخل ضمن مفهومها الغش والخداع التي تنطوي عليه التعليقات والآراء والردود والتقييمات التي تخص منتج ما بقصد الترويج له بعيداً عن حقيقته, زد على ذلك أن ضمان سلامة المستهلك يأتي في مقدمة المصالح المشروعة له والتي يجب أن يحرص القانون على حمايتها, وبعيداً عن التعقيد الذي يحيط مبيعات الطرف الثالث (البائعون الخارجيون) من على منصة أمازون وغيرها من التطبيقات, فتحديد الشخص المسؤول عن مبيعات هؤلاء أمراً لا يخلو من الأهمية.