الاستجابة الاستراتيجية ودورها في الحد من التكاسل الوظيفي (دراسة ميدانية في ديوان المحافظة)

Abstract

المستخلص

تعد عملية الاستجابة الاستراتيجية امر في غاية الاهمية بسبب الديناميكية والتعقيد المرافقة لها لذا فان عملية الاستجابة الاستراتيجية  تعني منهج اداري تروم المنظمة من خلاله تحقيق اهدافها الاستراتيجية من خلال الاستجابة للمتغيرات الحاصلة في البيئة الداخلية والخارجية ومواجهتها من خلال القدرات  والموارد التي تتمتع بها المنظمة وخصوصا اذا واجهت المنظمة احد اهم مغذيات الفساد الاداري الا وهو التكاسل الوظيفي , تطرق الباحث لاعتماد معايير خاصة بالاستجابة الاستراتيجية لمواجهة التكاسل الوظيفي في ديوان محافظة النجف الاشرف .واعتمد الباحث على تحديد المشكلة من خلال الدراسة الاولية وتم توزيع استبانة اولية على الاكاديميين والخبراء لتحديد اهم متغيرات التكاسل الوظيفي اذ ركز الخبراء على مجموعه من الابعاد الخاصة بالتكاسل الوظيفي وهي (اللامبالاة , الانقطاع , السلوك التخريبي , انخفاض الجهد المبذول , التراخي , السلبية) وبعد ذلك تم تصميم الاستبانة النهائية والتي شملت متغيرين وهما اولا  الاستجابة الاستراتيجية وتضمنت ( الاهداف الاستراتيجية ، التكنولوجيا ، العمليات , الاجراءات) ثانيا التكاسل الوظيفي وتضمنت الابعاد التي ركز عليها الخبراء في الاستبانة الاولية وان اطار العمل النهائي الذي تم اقتراحه في هذه البحث هو نتاج لعدد من وجهات النظر الاكاديمية والتطبيقية ومراجعة العديد من البحوث والدراسات والمؤلفات ذات الاسس الرصينة في هذا المجال . حيث شمل متغير الاستجابة الاستراتيجية على (4) ابعاد رئيسية تضمنت (19) فقرة , اما المتغير الثاني التكاسل الوظيفي فتضمن (6) ابعاد رئيسية تضمنت (32) فقرة . وبعد ان قام الباحث بتوزيع (110) استبانة نهائية على الموظفين العاملين في ديوان محافظة النجف الاشرف  , توصل الباحث الى عدد من الاستنتاجات التي تتعلق بالاستجابة الاستراتيجية ولعل من اهمها هو (يتضح من خلال نتائج التحليل الاحصائي هنالك تقبل واضح من قبل افراد عينة البحث حول الاهداف الاستراتيجية من خلال قدرة ديوان المحافظة على تحقيق تلك الاهداف بصورة واضحة ومحددة من خلال الاخذ بنظر الاعتبار التغيرات الاقتصادية والتي تنسجم مع توجهات ديوان المحافظة واهدافها الاستراتيجية)، وكذلك عدد من الاستنتاجات التي تتعلق بالتكاسل الوظيفي ولعل من اهمها هو (بين من خلال نتائج البحث ان ديوان المحافظة يعمل على تقليل من حالات اللامبالاة من قبل الافراد العاملين والحد من التكاسل الوظيفي لهم وكل السلوكيات التي من شانها ان تربك العمل والاهتمام بالأنشطة التي تعزز عمل ديوان المحافظة)، وكذلك عدد من الاستنتاجات التي تتعلق بالتكاسل الوظيفي ولعل من اهمها هو (بين من خلال نتائج البحث ان ديوان المحافظة يعمل على تقليل من حالات اللامبالاة من قبل الافراد العاملين والحد من التكاسل الوظيفي لهم وكل السلوكيات التي من شانها ان تربك العمل والاهتمام بالأنشطة التي تعزز عمل ديوان المحافظة).

Abstract

The strategic response process is crucial because of the dynamism and complexity associated with it. Therefore, the strategic response process is an administrative approach in which the organization aims to achieve its strategic objectives by responding to changes in the internal and external environment and confronting them through the capacities and resources of the organization, One of the most important aspects of administrative corruption, which is the functional laziness, the researcher addressed the adoption of criteria for the strategic response to address the functional laxity in the Office of the province of Najaf. The researcher identified the problem During the initial study, a preliminary questionnaire was distributed to academics and experts to determine the most important variables of functional laziness. The experts focused on a range of dimensions of functional laziness (indifference, interruption, vandalism, low effort, laxity, negativity). Two strategic variables included the first strategic response (strategic objectives, technology, processes, procedures). Second, functional laziness included the dimensions that the experts focused on in the initial questionnaire. The final framework proposed in this research It is the product of a number of academic and applied views and the review of many researches, studies and literature with a solid foundation in this field. The strategic response variable included (4) main dimensions including (19) items, while the second variable functional laxation included (6) main dimensions included (32) items. After the researcher distributed 110 final questionnaires to the staff working in the Najaf governorate office, the researcher reached a number of conclusions related to the strategic response. Perhaps the most important is (it is clear from the results of the statistical analysis there is a clear acceptance by the members of the research sample about the goals Strategy through the ability of the Office of the province to achieve those goals in a clear and specific by taking into account the economic changes that are consistent with the directions of the Office of the province and its strategic objectives), as well as a number of conclusions that relate to functional laxity and perhaps the most important ( The results of the search that the Office of the province works to reduce the cases of indifference by the personnel working and reduce the laziness of their career and all behaviors that would confuse the work and attention to activities that strengthen the work of the Office of the province), as well as a number of conclusions that relate to functional laziness and perhaps the most important is ( Between the results of the search that the Office of the province works to reduce the cases of indifference by the personnel working and reduce the laziness of their career and all behaviors that would confuse the work and attention to activities that strengthen the work of the Office of the province).