الأخطاء الاساسية الخمسة ((Five Basic Mistakes في لغة الجسد ودورها في تحديد مستوى استقطاب او نفور الزبائن دراسة تطبيقية في عدد من مواقع السياحة الدينية في محافظة النجف الاشرف
DOI:
https://doi.org/10.36325/ghjec.v17i4.13800الكلمات المفتاحية:
لغة الجسد، استقطاب الزبونالملخص
يهدف البحث الى ابراز طبيعة العلاقة بين الاخطاء الخمسة الاساسية في لغة الجسد والتي يقع بها العاملين ودورها في تحديد مستوى استقطاب او نفور الزبائن ويجرى تطبيق البحث ميدانيا لعينة من مواقع السياحة الدينية في النجف عن طريق استمارة استبانة لغرض جمع البيانات وتوزيعها على العاملين في مواقع تسويق الخدمة مع الاستعانة بالوسائل والبرامج العلمية النوعية (Qualitative) والكمية (Quantitative) من اجل الوصول الى اهم النتائج التي تفيد البحث وتحقيق اهدافه . وقد توصل البحث الى مجموعه من الاستنتاجات ابرزها الاخطاء الخمسة الاساسية تشكل محط اهتمام الزبائن بشكل عام وتؤثر في عملية استقطابهم في الموقع السياحي . ويضع البحث مجموعه من التوصيات العلمية ابرزها ضرورة الابتعاد عن ممارسة كافة الاخطاء الخمسة المشار اليها في البحث كونها حالات مرفوضة وغير مقبولة وضرورة المراقبة الدورية لسلوك العاملين للتأكد من عدم ارتكابهم لهذه الاخطاء
التنزيلات
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2021 Al-Ghary Journal of Economic and Management Sciences
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
التي تسمح للمستخدمين بنسخ وانشاء مقتطفات وملخصات وبالتالي انشاء اعمال علمية جديدة من المقالة او التعديل عليها والاستفادة من المادة العلمية شريطة ان يشير المستخدم الى رابط المقال الأصلي
