دور أخلاقيات إدارة المعرفة على وفق نموذج (Rechberg & Syed) للحد من الصراع التنظيمي/دراسة استطلاعية لعينة من كليات جامعة كركوك

الملخص

تهدف الدراسة تحديد دور أخلاقيات ادارة المعرفة في الحد من الصراع التنظيمي وفق نموذجها المعتمد. وتمثلت مشكلة الدراسة في الصراعات التنظيمية التي تحدث بين الكادر التدريسي في جامعة كركوك بمختلف أنواعها الشخصية وبين فرق العمل المتعددة؛ وتبرز أهميتها من خلال اعتمادها مدخل أخلاقيات إدارة المعرفة الذي يقوم على العدالة ومشاركة الأفراد في اتخاذ القرارات لتقليل الصراع التنظيمي، وقد شمل مجتمع الدراسة عددا من الكليات ضمن جامعة كركوك، وتم اختيار ثلاثة كليات علمية وانسانية مثلت عينة الدراسة وهي ( الزراعة، الإدارة والإقتصاد، التربية)، وكانت أداة جمع البيانات الاستبيان الالكتروني وفق مقياس ليكرت الخماسي والذي تم توزيعه على التدريسيين من مختلف المستويات الادارية، واعتمد في تحليل البيانات البرنامج الإحصائي SPSS.V.24، وتوصلت الدراسة لاستنتاجات عدة ومنها، ان أغلب الصراعات في المنظمة المبحوثة كانت نتيجة المهام الموكلة للعاملين والتي لا تتوافق مع اخلاقيات ادارة المعرفة وجدول أعمالها العادل، وكما بينته نسب اتفاق أفراد العينة المبحوثة؛ وقدمت الدراسة توصيات عدة من أهمها؛ ضرورة تحقيق الانسجام بين العاملين في تأدية المهام الوظيفية الموكلة لهم لغرض تجنب الصراع داخل الجامعة المبحوثة.