Smart Learning Platforms and Their Relationship with Job Performance at Middle Technical University: The Mediating Role of Digital Resilience
DOI:
https://doi.org/10.36325/ghjec.v22i2.25469.Keywords:
Keywords: Smart learning platforms, digital resilience, job performance.Abstract
This research examines the relationship between smart learning platforms and employees’ job performance at Middle Technical University, with digital resilience as a proposed mediator. A quantitative, descriptive-analytical, cross-sectional design was used to analyse 379 electronic questionnaires. The reported methods included descriptive statistics, a one-sample t-test, Pearson correlations, Cronbach’s alpha, simple and multiple regression, and PROCESS Macro Model 4. Mean perceived scores were 4.05 for smart learning platforms, 4.04 for digital resilience, and 4.02 for job performance. The principal reported finding was a positive direct coefficient of 0.291 and an indirect coefficient of 0.217, with a reported bootstrap interval of 0.158–0.282 excluding zero. These estimates are provisionally consistent with statistical partial mediation; final inference requires complete bootstrap settings and reconciliation of inconsistent regression summaries. The research adds a context-specific model linking technological resources, individual digital adaptability, and perceived performance among academic and administrative staff at one Iraqi university. The cross-sectional, single-source design does not establish causality or improvement over time. The findings should therefore be interpreted subject to measurement limitations and possible common method bias. Proposed actions combine platform development with staff training and independent performance measures.
Downloads
References
1. أبو العلا، أ. ب. س. (2023). تأثير التعلم الموسيقي الرقمي الذكي لبعض الضروب العربية الإلكترونية على انتظام سرعة أداء الطلاب في تنمية بعض مهارات الغناء العربي. مجلة بحوث التربية النوعية، (75)، 591–623.
2. أبو الوفا، جمال محمد. (1999). معوقات فعالية الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على جامعة الزقازيق – فرع بنها. المؤتمر السنوي السابع – الإدارة الجامعية في الوطن العربي (ص ص 85–159). الجمعية المصرية للتربية المقارنة والإدارة التعليمية ومركز تطوير التعليم الجامعي، جامعة عين شمس.
3. الجامعة التقنية الوسطى. (2026). الجامعة التقنية الوسطى. https://www.mtu.edu.iq/
4. الحداد، جعفر يوسف عبدالله، السيد، أشرف أحمد عبدالقادر، وأبو الوفا، جمال محمد. (2016). الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية لمديري مدارس المرحلة الابتدائية بدولة الكويت. مجلة كلية التربية، مج 27(ع 107)، 289–302.
5. السيد، انتصار إسماعيل عيسى. (2023). فاعلية استخدام تطبيقات التعلم الرقمي التفاعلي "ويب 2.0" في تنمية بعض مهارات الكتابة الإبداعية لدى طالبات المرحلة الثانوية. مجلة دراسات تربوية وطفولة، ع 1، 191–217.
6. الطراونة، محمد أحمد. (2002). إدارة الوقت والأداء الوظيفي: دراسة تحليلية مقارنة. مؤتة للبحوث والدراسات – سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، 17(1)، 63–94.
7. العبيدي، رغيد طلال إبراهيم علي، والسمان، ثائر أحمد سعدون. (2022). تشخيص واقع معايير جودة التعليم الإلكتروني في الجامعات العراقية: دراسة استطلاعية في عدد من كليات جامعة الموصل. تنمية الرافدين، 41(136)، 233–259.
8. القرامسة، هيفاء تيسير محمد. (2022). إدارة الأداء الوظيفي المؤسسي. مجلة رماح للبحوث والدراسات، (74)، 25–40.
9. بن طاهر، ف. (2021). التكوين وعلاقته بالأداء الوظيفي: دراسة ميدانية بمؤسسة الأرشيف الوطني. مجلة ألف اللغة والإعلام والمجتمع، 8(3)، 519–540. جامعة الجزائر 2.
10. تمام، ت. ع. (2017). الأداء الوظيفي للعاملين: رؤية من منظور سوسيولوجيا العمل. المجلة العلمية لكلية الآداب (جامعة أسيوط)، عدد خاص، 21–40.
11. خميس، محمد عطية. (2014). المحتوى الإلكتروني التكيفي والذكي (2). تكنولوجيا التعليم، 24(2)، 1–3.
12. زايد، أمل محمد أحمد. (2026). المرونة الرقمية كمدخل لمواجهة تحديات التعلم في العصر الرقمي: تأصيل مفاهيمي واستراتيجيات مقترحة في ضوء التعلم المستدام. المجلة التربوية، كلية التربية، جامعة سوهاج، 144(1).
13. سليم، مظهر عبد الكريم، والصريوي، وئام علي غالب. (2025). المرونة الرقمية لدى طلبة جامعة ديالى. مجلة ديالى للبحوث الإنسانية، 5(104)، 480–497.
14. طعمة، ميسون محمود. (2022). أثر المنصات التعليمية في التعلم الذاتي من وجهة نظر طلبة الجامعات الأردنية. المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية، 6(27)، 73–98.
15. عبدالرازق، إيمان عماد حسن عبدالرحمن. (2025). اليقظة العقلية وعلاقتها بالمرونة الرقمية والمهارات الأكاديمية لدى طلاب الجامعة. مجلة قطاع الدراسات الإنسانية، ع 35، 899–982.
16. عبدالكريم، علا رمضان. (2024). المنصات التعليمية الإلكترونية في ظل التحول الذكي: منصة Google Classroom أنموذجًا في ضوء بعض المعايير. المجلة العلمية للمكتبات والوثائق والمعلومات، 6(20)، 96–136.
17. عبدالله، ع. ع. الشاذلي يحيي. (2017). الرضا الوظيفي وأثره على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية للمتعاقدين بكلية العلوم الإدارية والإنسانية - جامعة الجوف بالمملكة العربية السعودية. مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية العلمية، (1)، 148–187.
18. عبدالنبي، س. م. ص. م.، & الشافعي، ن. ف. ع. (2025). المرونة الرقمية. مجلة إبداعات تربوية، (33)، 9–24.
19. عثمان، عرفة زكي محمد. (2022). التحول الرقمي كآلية لتطوير الأداء الوظيفي للعاملين بمؤسسات تعليم الخدمة الاجتماعية. مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية، 4(58)، 1–38.
20. ماضي، عبد الكريم، وكيحول، عبد القادر. (2024). التحول الرقمي وعلاقته بالأداء الوظيفي بمؤسسات التعليم العالي: دراسة مسحية لعينة من أساتذة جامعة المسيلة. مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية، 15(1)، 214–231
21. ملهم، نيرفان سعدون، وداود، رنج محمد نوري، ومحمد، جلال عبد الله. (2022). دور المرونة التنظيمية في تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من رؤساء الأقسام ومسؤولي الوحدات في عدد من الجامعات الخاصة في إقليم كردستان العراق. مجلة جامعة زاخو للعلوم الإنسانية، 10(4)، 1090–1108.
22. نوري، ر. م.، ومحمد، ب. إ. (2022). انعكاسات القيادة الرقمية في الأداء الوظيفي: دراسة استطلاعية في الأقسام العلمية في عدد من الجامعات في إقليم كوردستان – العراق. مجلة العلوم الإنسانية لجامعة زاخو، 10(1)، 160–177.
23. هارون، محمود طارق محمد السيد. (2021). توظيف منصات عناصر الألعاب في بيئات التعلم الذكي: دراسة تحليلية. مكتبات نت، 22(2)، 5–33.
1. Aggarwal, D., Sharma, D., & Saxena, A. B. (2024). Smart education: An emerging teaching pedagogy for interactive and adaptive learning methods. Journal of Learning and Educational Policy, 4(4), 1–9.
2. Al Ghawail, E. A., Ben Yahia, S., & Alrshah, M. A. (2024). Challenges of applying e-learning in the Libyan higher education system. Al Asmarya Islamic University; University of Tunis El Manar; Tallinn University of Technology; Universiti Putra Malaysia.
3. Al-Azawei, A., Parslow, P., & Lundqvist, K. (2016). Barriers and opportunities of e-learning implementation in Iraq: A case of public universities. International Review of Research in Open and Distributed Learning, 17(5), 126–146.
4. Al-Mashhadani, M. A., & Al-Rawe, M. F. (2018). The future role of mobile learning and smartphones applications in the Iraqi private universities. Smart Learning Environments, 5(28), 1–11.
5. Alshammari, M. E. A. (2025). The role of Saudi universities in light of the implementation of digital governance: Expectations and future trends. Journal of Arts, Faculty of Arts, Thamar University, 13(4), 66–94.
6. Badshah, A., Ghani, A., Daud, A., Jalal, A., Bilal, M., & Crowcroft, J. (2023). Towards smart education through the Internet of Things: A review. arXiv. https://arxiv.org/abs/2304.12851
7. Bouchareb, A., & Ghedir, H. (2024). Harnessing Artificial Intelligence for Educational Innovation: Enhancing Learning Outcomes and Teaching Practices. ATRAS Journal, 5(3), 414–431.
8. Bulilan, R. S. (2023). Correlates on job performance, job satisfaction, and demographics of state university employees. International Journal of English Literature and Social Sciences, 8(3), 183–192.
9. Che Cob, C. M. S., Zakaria, U. K., Abdul Wahab, M. H. A., Baistaman, J., Omar, S. N. Z., & Osman, N. B. (2024). Factors influencing job performance among academic staff in Malaysian public university. Information Management and Business Review, 16(1), 31–42.
10. Eri, R., Gudimetla, P., Star, S., Rowlands, J., Girgla, A., To, L., Li, F., Sochea, N., & Bindal, U. (2021). Digital resilience in higher education in response to COVID-19 pandemic: Student perceptions from Asia and Australia. Journal of University Teaching & Learning Practice, 18(5).
11. Hameed Al-Rikabi, A. G., Sumari, P. B., & Younis, H. A. (2024). Continued usage intention of mobile learning (M-learning) in Iraqi universities under an unstable environment: Integrating the ECM and UTAUT2 models. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 19, Article 3.
12. Jawad, H. H. M., & Hassan, Z. B. (2015). Applying UTAUT to evaluate the acceptance of mobile learning in higher education in Iraq. International Journal of Science and Research (IJSR), 4(5), 952–953.
13. Khudair Suleiman Al-Khudairi & Bassim Qaid Al-Ariqi. (2020). Job commitment and its impact on job performance: An applied study on the branch of Ministry of Islamic Affairs, Call and Guidance in the Asir region. Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences, 4(13), 16–43.
14. Pan, Q., Lan, M., Tan, C. Y., Tao, S., Liang, Q., & Law, N. (2025). Development and validation of digital resilience scale for primary and secondary school students. BMC Psychology, 13, 1412.
15. Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J.-Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879–903. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879
16. Rashed, Z. A., Almoussawi, Z. A., Alqaisi, M., Ali, M. H., Kamal, H. N., Abbas Al-Maeeni, M. K., & Nazar, N. (2022). The relationship among perceived quality, perceive control, perceived usability, student satisfaction, and persistence of intention to use web-based distance learning systems in Iraq educational institutions. Eurasian Journal of Educational Research, 99, 249–267.
17. Sun, H., Yuan, C., Qian, Q., He, S., & Luo, Q. (2022). Digital resilience among individuals in school education settings: A concept analysis based on a scoping review. Frontiers in Psychiatry, 13, Article 858515. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2022.858515
18. Syarif, A., Som, R., & Pao, C. (2024). Development of gamification-based smart education platforms to increase student involvement. Al-Hijr: Journal of Adulearn World, 4(1), 47–59.
19. Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350. https://doi.org/10.1002/smj.640
20. Touaghzit, S. (2023) Scientific Research Methodology. Algiers: University of Algiers 3, Institute of Physical Education and Sport. Available at: DSpace University of Algiers 3 Repository
21. Zaffar, I., & Gani, A. (2023). Job performance and its correlates: An empirical study of public sector employees. In Research anthology/edited volume on public sector management (pp. 221–236). Central University of Kashmir.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 نغم كاظم شنيور
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
which allows users to copy and create excerpts and summaries, and thus create new scientific works from the article or modify it and benefit from the scientific material, provided that the user refers to the link to the original article
