إعادة هندسة العمليات المصرفية عبر توظيف ذكاء الأعمال - دراسة استطلاعية في عدد من المصارف الخاصة في بغداد
DOI:
https://doi.org/10.36325/ghjec.v18i1.13953الكلمات المفتاحية:
ذكاء الأعمال، , إعادة هندسة العمليات المصرفيةالملخص
هدفت الدراسة إلى تحديد علاقة تأثير المتغير المستقل ذكاء الأعمال على المتغير المعتمد إعادة هندسة العمليات المصرفية, في المصارف الخاصة المبحوثة. وتمثلت أهمية الدراسة من خلال تناولها متغيرين مهمين لتحديد مدى امكانية بقاء واستمرار عمل المصارف الخاصة, وهما ذكاء الأعمال وإعادة هندسة العمليات المصرفية, إذ إن التراكم المعرفي له دور فاعل في تحقيق بيئة عمل قادرة على مواكبة كل ما هو جديد في مجال عمل المصارف وتحقيق أهدافها بطريقة تضمن تحقيق الأداء العالي من خلال تطبيق تقنيات ذكاء الأعمال على نحوٍ يضمن تعزيز إمكانية إعادة هندسة العمليات المصرفية, ولغرض تحقيق أهداف الدراسة, والإجابة على تساؤلاتها, تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي, للوصول إلى النتائج، واتخذت الدراسة من المصارف الخاصة في مدينة بغداد مجتمعاً لها, فقد تم توزيع (92) استبانة على الأفراد العاملين فيعدد من المصارف الخاصة, وتم استرداد جميع الاستمارات وكانت جميعها صالحة للتحليل, واعتمدت الدراسة الاستبانة أداة رئيسة, فضلاً عن المقابلات التي أجراها الباحثان مع عدد من أفراد العينة المبحوثة, وبعد جمع البيانات والمعلومات ومعالجتها إحصائياً توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات من أهمها: وجود تأثير ذكاء الأعمال على إعادة هندسة العمليات المصرفية.
التنزيلات
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2022 Al-Ghary Journal of Economic and Management Sciences

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
التي تسمح للمستخدمين بنسخ وانشاء مقتطفات وملخصات وبالتالي انشاء اعمال علمية جديدة من المقالة او التعديل عليها والاستفادة من المادة العلمية شريطة ان يشير المستخدم الى رابط المقال الأصلي










