إعادة هندسة العمليات المصرفية عبر توظيف ذكاء الأعمال - دراسة استطلاعية في عدد من المصارف الخاصة في بغداد

المؤلفون

  • قاسم أحمد الحنظل جامعة تكريت، كلية الادارة والاقتصاد
  • ميثم سامي كريم جامعة تكريت، كلية الادارة والاقتصاد

DOI:

https://doi.org/10.36325/ghjec.v18i1.13953

الكلمات المفتاحية:

ذكاء الأعمال، , إعادة هندسة العمليات المصرفية

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحديد علاقة تأثير المتغير المستقل ذكاء الأعمال على المتغير المعتمد إعادة هندسة العمليات المصرفية, في المصارف الخاصة المبحوثة. وتمثلت أهمية الدراسة من خلال تناولها متغيرين مهمين لتحديد مدى امكانية بقاء واستمرار عمل المصارف الخاصة, وهما ذكاء الأعمال وإعادة هندسة العمليات المصرفية, إذ إن التراكم المعرفي له دور فاعل في تحقيق بيئة عمل قادرة على مواكبة كل ما هو جديد في مجال عمل المصارف وتحقيق أهدافها بطريقة تضمن تحقيق الأداء العالي من خلال تطبيق تقنيات ذكاء الأعمال على نحوٍ يضمن تعزيز إمكانية إعادة هندسة العمليات المصرفية, ولغرض تحقيق أهداف الدراسة, والإجابة على تساؤلاتها, تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي,  للوصول إلى النتائج، واتخذت الدراسة من المصارف الخاصة في مدينة بغداد مجتمعاً لها, فقد تم توزيع (92) استبانة على الأفراد العاملين فيعدد من المصارف الخاصة, وتم استرداد جميع الاستمارات وكانت جميعها صالحة للتحليل, واعتمدت الدراسة الاستبانة أداة رئيسة, فضلاً عن المقابلات التي أجراها الباحثان مع عدد من أفراد العينة المبحوثة, وبعد جمع البيانات والمعلومات ومعالجتها إحصائياً توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات من أهمها: وجود تأثير ذكاء الأعمال على إعادة هندسة العمليات المصرفية.

التنزيلات

تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.

التنزيلات

منشور

2022-03-30

كيفية الاقتباس

الحنظل ق.أ. و كريم م.س. (2022) "إعادة هندسة العمليات المصرفية عبر توظيف ذكاء الأعمال - دراسة استطلاعية في عدد من المصارف الخاصة في بغداد", مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية, 18(1), ص 140–155. doi:10.36325/ghjec.v18i1.13953.

##plugins.generic.shariff.share##