اثر التوجه السوقي على النجاح الاستراتيجي: دراسة تطبيقية على المؤسسات السياحية في محافظة دهوك في العراق
DOI:
https://doi.org/10.36325/ghjec.v22i1.19319.الكلمات المفتاحية:
التوجه السوقي، التوجه نحو الزبائن، التوجه نحو المنافسين، والتكامل بين الوظائف، والنجاح الاستراتيجي.الملخص
تهدف الدراسة هذه إلى اختبار اثر أبعاد التوجه السوقي على النجاح الاستراتيجي. وقد استخدام الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. نظرًا لصعوبة الوصول إلى البيانات المطلوبة، تم اختيار عينة عشوائية بدلاً من عينة شاملة من الفنادق السياحية في محافظة دهوك بالعراق. وتم توزيع (110) استبانة، واسترجع منها 86 صالحة للتحليل. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطبيق نموذج المعادلة الهيكلية (SEM) باستخدام تقنية Smart-PLS لاختبار الفرضيات. أظهرت النتائج أن جميع أبعاد التوجه السوقي، والمتمثلة في التوجه نحو الزبائن، التوجه نحو المنافسين، والتكامل بين الوظائف، كان لها تأثير إيجابي ودال إحصائيًا على النجاح الاستراتيجي عند مستوى دلالة (0.05). ومن بين هذه الابعاد، كان لبعد التوجه نحو الزبائن التاثيرالأكثر على النجاح الاستراتيجي، تلتها بعد التكامل بين الوظائف، وأخيرًا التوجه نحو المنافسين. وأوصى الدراسة مديري مؤسسات الضيافة بإعطاء الأولوية للتوجه نحو الزبائن لما له من تأثير كبير على النجاح الاستراتيجي. بالإضافة إلى ذلك، يُعد الرصد والتحليل المستمر لاستراتيجيات المنافسين ومواقعهم في السوق أمرًا ضروريًا للحفاظ على الميزة التنافسية.
التنزيلات
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مصطفى فرزندە فارس، محمد رشيد ياسين زيباري ، ميكائيل بيرو مناف
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
التي تسمح للمستخدمين بنسخ وانشاء مقتطفات وملخصات وبالتالي انشاء اعمال علمية جديدة من المقالة او التعديل عليها والاستفادة من المادة العلمية شريطة ان يشير المستخدم الى رابط المقال الأصلي
