دور متطلبات نظم المعلومات الإدارية في تعزيز عمليات إدارة المعرفة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في جامعة بوليتكنك دهوك

الملخص

تكمن أهمية نظم المعلومات الإدارية (MIS) في قدرتها على توفير معلومات دقيقة وموثوقة تُسهم في صياغة توجهات إستراتيجية فعّالة داخل الجامعات. وتؤدي نظم المعلومات الإدارية دورًا محوريًا في تعزيز التطور المستمر في التعليم العالي من خلال مواكبة النمو السريع للتكنولوجيا. ويُعد هذا التوافق أمرًا ضروريًا للانتقال إلى مرحلة جديدة من بناء القدرات، ولإرساء الأسس اللازمة لضمان جودة عالية للأنظمة والمخرجات، بما يسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية وتعزيز إدارة المعرفة.

    وقد حظيت إدارة المعرفة باهتمام كبير من الباحثين، إذ تناولها العديد من الدراسات من زوايا متعددة بغرض إثراء مجالها وتطوير تطبيقاتها العملية في الجامعات. وهي تتوافق بشكل وثيق مع أهداف التحول الرقمي، الذي يمثل المجال المحوري لهذه الدراسة في جامعة بوليتكنك دهوك.

وفي هذا الإطار، تم صياغة مجموعة من الفرضيات استنادًا إلى الإطار البحثي، وجُمعت البيانات من خلال استبانة صُممت خصيصًا لهذا الغرض، كما أُجريت التحليلات الإحصائية باستخدام برنامج SPSS.  وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج المهمة، كان أبرزها أن جودة المعرفة تتحسن عند تخزينها وتحديثها باستمرار ومشاركتها. واستنادًا إلى هذه النتائج، طُرحت مجموعة من التوصيات، أهمها ضرورة أن تضع جامعة بوليتكنك دهوك رؤية واضحة لتنفيذ استراتيجيات فعّالة لإدارة المعرفة.