المرونة البشرية النفسية ودورها في الحد من الاضطراب الانفعالي لدى الموظفين دراسة تحليلية لأراء عينة من الموظفين في مدينة الصدر الطبية في محافظة النجف الاشرف
DOI:
https://doi.org/10.36317/kaj/2020/v1.i43.1475الكلمات المفتاحية:
المرونة البشرية النفسية، الاضطراب الانفعالي، مدينة الصدر الطبية، الصبر، التسامح، التعامل مع العواطف، الروح المعنوية، المبادرة، المثيرات الانفعالية، السلوك الفوضوي، ضغوط العمل، التصرف الشخصيالملخص
يختبر البحث الحالي علاقة الارتباط والأثر بين المرونة البشرية النفسية والاضطراب الانفعالي، إذ تمثل مشكلة البحث بمدى دور المرونة البشرية في الحد من حدوث الاضطراب الانفعالي لدى العاملين في مدينة الصدر الطبية في محافظة النجف الاشرف وقد استخدمت استمارة الاستبيان كاداه الجمع البيانات، وتم توزيع (112) استمارة لعينه البحث، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (spss)واستخدمت عدد من الأساليب الإحصائية لاختبار فرضيات البحث. وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها وجود علاقة ارتباط واثر بين المرونة النفسية البشرية ومتغيراتها (الصبر، التسامح، القدرة على التعامل مع العواطف، الروح المعنوية، المبادرة) والاضطراب الانفعالي إجمالاً وانتهى البحث بمجموعة من الاستنتاجات والتي كان من أهمها هناك إدراك واضح من قبل العاملين في مدينة الصدر الطبية لأهمية المرونة البشرية النفسية في التعامل مع المراجعين وهذا بدوره يسهم في الحد من حدوث الاضطراب الانفعالي لدى العاملين، ومن أبرز التوصيات ضرورة توعية الملاكات العاملة في المنظمة المبحوثة وبمختلف اختصاصاتها الطبية والإدارية والفنية والخدمية بان منهج المرونة في التعامل ضروري ويعد خيار رئيسي للعاملين في المدينة الطبية فالعمل المرن دون تفعيل أبعاده المتمثلة بالصبر والتسامح والتعامل بشكل عاطفي والعمل بالروح المعنوية والمبادرة في تقديم الخدمات الطبية والعلاجية
التنزيلات
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2021 المدرس الدكتور عامر الذبحاوي
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
