دور التحول الرقمي في تعزيز التميز التنظيمي دراسة تحليلية لآراء عينه من العاملين في مصرف التجارة العراقي (TBI)
DOI:
https://doi.org/10.36325/ghjec.v18iSpecial%20issue.14448الكلمات المفتاحية:
التحول الرقمي، التميز التنظيميالملخص
سعى هذا البحث الى دراسة دور التحول الرقمي من خلال ابعاده (استراتيجية المنظمة، الثقافة التنظيمية ،القيادة التحويلية ،الموارد البشرية)( العبادي،2019: 32) في تعزيز التميز التنظيمي المتمثل بـ(تميز المعرفة، تميز الخدمة، تميز المالي، تميز الاداري) استنادا الى Aldalimy,2019:5)), وبهدف تحقيق أغراض البحث تم الحصول على المعلومات اللازمة للجانب الميداني عن طريق استمارة الاستبانة والتي تم توزيعها على عينة مكونة من (100) موظف ،وتم استخدام اسلوب المسح الشامل لمدراء وموظفي الأقسام والشعب في المصرف, وتم اخضاع البيانات المتحصل عليها الى جملة من التحليلات الإحصائية ، وكان من اهم الاستنتاجات التي توصل لها البحث وجود دور مهم للتحول الرقمي في تعزيز التميز التنظيمي ، وكان من اهم التوصيات ضرورة الإفادة من تجارب المصارف العالمية في هذا المجال لتعزيز اساليب حديثة للعمل المصرفي والاستجابة الى التحديات الرقمية.
التنزيلات
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2023 Fatima Hussein Kazem, Rehab Hussein Jawad, Zainab Abdel Razzaq Abboud, Bashar Abbas Alhimyari
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
التي تسمح للمستخدمين بنسخ وانشاء مقتطفات وملخصات وبالتالي انشاء اعمال علمية جديدة من المقالة او التعديل عليها والاستفادة من المادة العلمية شريطة ان يشير المستخدم الى رابط المقال الأصلي
